Question 1

ギシギシと音がする。

Accepted Answer

ねじが緩んでいる事で、音が発生している可能性があります。
取扱説明書を参考に、組立部分のねじの増し締めをしてください。

Question 2

キューキュー等、擦れるような音がする。

Accepted Answer

動く箇所の潤滑が足りていない可能性があります。
駆動部分に付属のオイルを塗布してください。
(無い場合はホームセンター等で購入出来るシリコンスプレーを使用してください。)

Question 3

パネルの表示が薄くなった。

Accepted Answer

パネルの電池が少なくなっている可能性があります。
電池(単三電池×2本)を交換して、電源を入れてください。

Question 4

負荷が重くなった、もしくは軽くなった。

Accepted Answer

内部のベルトが外れた可能性があります。
「サポート･修理のご依頼」より、修理を依頼して下さい。

Question 5

こぎ始めてもパネルが反応しない。

Accepted Answer

コネクターケーブルの接触不良の可能性があります。
パネルを取り外し、背面のコネクターケーブルの接続を確認して下さい。

Question 6

心拍数が表示されない。

Accepted Answer

手が乾燥していたり、電極部分が冷えていると上手く表示されない場合があります。
ウェットティッシュ等で手を湿らせてから試してみてください。

また、コネクターケーブルの接触不良の可能性があります。
パネルを取り外し、背面のコネクターケーブルの接続を確認して下さい。

Question 7

乗った際に本体がガタガタして安定しない。

Accepted Answer

床面が平らであるかを確認してください。
必要に応じて後方安定脚を調整してください。

また、ねじが緩んでいる事で、音が発生している可能性があります。
取扱説明書を参考に、組立部分のねじの増し締めをしてください。